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Asistentes de Voz

Nuestros asistentes de voz, impulsados por inteligencia artificial avanzada, no solo gestionan consultas y automatizan tareas repetitivas, sino que también se integran fácilmente a sistemas existentes para ofrecer soluciones personalizadas. Desde recordatorios médicos hasta confirmaciones de citas o soporte técnico automatizado, garantizan disponibilidad 24/7 y una interacción completamente natural, mejorando la experiencia del usuario y optimizando recursos.

¿Qué los hace realmente inteligentes?

✔ Entienden el lenguaje humano
Identifican intenciones, interpretan el contexto y responden con precisión.
✔ Conversan de manera natural
No solo siguen un guion, sino que pueden manejar interrupciones, reformulaciones y preguntas imprevistas.
✔ Aprenden y mejoran
Se optimizan con cada interacción para brindar respuestas más eficientes.

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Industrias ideales para este servicio

  • Call Centers
  • Retail y Ecommerce
  • Banca y Finanzas
  • Salud
  • Adm. Pública

El futuro de la comunicación ya está aquí. Integra nuestros Asistentes de Voz Inteligentes y lleva la experiencia de atención de tu negocio a un nuevo nivel.

Preguntas frecuentes

Sí. Nuestros asistentes están diseñados para reconocer una amplia variedad de idiomas y se adaptan a distintos acentos y modismos. Gracias a sofisticados algoritmos de IA, el sistema aprende continuamente y mejora en el reconocimiento de voz a lo largo del tiempo.
Un asistente de voz inteligente puede reducir la carga de trabajo de los agentes humanos al encargarse de tareas repetitivas y preguntas frecuentes. Además, ofrece atención continua 24/7, disminuye el tiempo de espera y mejora la experiencia del usuario, al brindar respuestas más rápidas y precisas.
Por supuesto. Nuestros asistentes de voz pueden conectarse con CRMs, bases de datos, sistemas de facturación, ERP y cualquier otro entorno tecnológico. Esto asegura que los usuarios reciban información personalizada y actualizada en tiempo real, sin necesidad de intervención humana.
Toda la información recopilada se procesa de forma segura, cumpliendo los estándares de cifrado y las regulaciones de protección de datos. Asimismo, podemos establecer reglas de retención y anonimización para proteger la confidencialidad de las conversaciones.
El asistente de voz puede solicitar al usuario que reformule su pregunta o proporcionar opciones guiadas para continuar. En caso de que sea necesario, el sistema puede transferir la llamada a un agente humano o escalar el caso, garantizando que el usuario reciba la atención adecuada.